Splošno
Lastnik spletnega mesta in upravljalec osebnih podatkov skladno z uredbo GDPR je podjetje Zottel Trade, d.o.o., Cesta Žalskega tabora 19, 3310 Žalec, Slovenija.
Podjetje Zottel Trade d.o.o., Cesta Žalskega tabora 19, 3310 Žalec (v nadaljevanju: ponudnik oz. podjetje oz. upravljavec osebnih podatkov) ceni zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov tega spletnega mesta, zato njihove podatke skrbno varuje, tudi pred vdorom tretjih oseb, kar uporabnikom zagotavlja brezskrbno in nemoteno poslovanje s ponudnikom.
Upravljalec osebnih podatkov zagotavlja, da bodo vaši osebni podatki predmet obdelave zgolj za namene, s katerimi izrecno soglašate. Privolitev v posredovanje osebnih podatkov je prostovoljna in jo lahko kadarkoli prekličete tako, da nam pišete na info@zottel.si.
V kolikor osebnih podatkov ne posredujete ali če soglasje prekličete, upravljalec osebnih podatkov ne more izpolniti namena, za katerega se podatki zbirajo. Upravljalec bo vaše osebne podatke hranil do vašega preklica oz. dokler je potrebno, da doseže namen, zaradi katerega so podatki zbrani, ter se potem izbrišejo, uničijo, blokirajo oz. anonimizirajo.
V zvezi z vašimi osebnimi podatke imate pravico do dostopa do podatkov, pravico do popravka, pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«), pravico do omejitve obdelave, pravico do ugovora, ter pravico do prenosljivosti podatkov. Podatki, ki jih uporabnik posreduje na spletni strani ali kako drugače preko e-pošte, telefona, faksa ipd., so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Posredovane osebne podatke uporabljamo za namene poslovnega komuniciranja, za namene obveščanja o novostih, o ugodnostih ob posebnih priložnostih in za pošiljanje prilagojenih ponudb preko e-pošte, SMS/Viber/Whatsap sporočil, telefonskih klicev in preko navadne pošte, statističnih obdelav podatkov, pošiljanja oglasnih gradiv, izgradnje baze CRM ter prilagajanja spletnih oglasov za ponovno ciljanje na platformah za digitalno oglaševanje (Facebook, Instagram, AdWords...) z namenom predstavitve naših storitev in dodatne ponudbe. V okviru prilagojene ponudbe se izvaja segmentacija na podlagi zgoraj opredeljenih podatkov in podatkov o obiskanih spletnih straneh upravljalca (če ste se kot posameznik ob obisku spletne strani s tem strinjali).
Upravljalec se obvezuje, da bo podatke obdeloval in varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter določili Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta. Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju ter zbiranju in obdelavi vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z določili veljavne zakonodaje na področju varovanja osebnih podatkov. Za uveljavljanje prej omenjenih pravic oz. morebitnih pritožb vas prosim, da kontaktirate pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov v podjetju upravljalca na elektronski naslov info@zottel.si. Če menite, da obdelava osebnih podatkov krši določila na področju varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo tudi pri Informacijskem pooblaščencu.
Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik za potrebe opravljanja svojih storitev zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:
• ime in priimek,
• naslov in kraj bivanja,
• naslov elektronske pošte,
• kontaktno telefonsko številko,
• državo bivanja,
• druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce ob pošiljanju sporočila
• IP naslov, iz katerega uporabnik dostopa do spletnega mesta,
• čas in datum obiska spletne strani,
• arhiv komunikacije,
• podatke o vsebini naročila oz. povpraševanja
Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnese uporabnik, ponudnik ne odgovarja.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam tako, da poskrbi ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega informacijskega sistema oz. elektronske naprave. Za namene obveščanja uporabnik dovoljuje uporabo različnih komunikacijskih kanalov, npr. telefon, sms, e-pošta ipd. Uporabnik z osebno privolitvijo hkrati soglaša in pooblašča ponudnika kot upravljavca osebnih podatkov, da za zgoraj navedene namene posreduje zbrane osebne podatke pogodbenim partnerjem na ozemlju Republike Slovenije, s katerimi ima sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov in ki podatke obdelujejo v imenu ponudnika in za njegov račun. Podatki se posredujejo tretjim osebam le v primeru, da so potrebni za izvedbo postopka naročila in obdelave plačil. Dostavni službi bo ponudnik zaupal le potrebne podatke za dostavo kupljenih izdelkov (ime in priimek uporabnika, telefonska številka ter naslov za dostavo). Podatke uporabljajo tretje osebe izključno za izpolnjevanje svojih obveznosti v skladu z izvrševanjem postopka pošiljanja ponudb, naročila in plačila. Ponudnik se obvezuje, da podatkov ne bo posredoval tretjim osebam (ki ne sodelujejo v postopku izvedbe naročila in obdelave plačila), razen, kolikor je to dolžan v skladu z veljavno zakonodajo, če bi to od njega zahtevale državne oblasti, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov ponudnika. Pri vsakokratnem dostopu do spletne strani podjetja se splošni, neosebni podatki (uporabniki spletnega iskalnika, število obiskov, povprečen čas obiska na spletni strani, obiskane strani) samodejno beležijo. Te informacije ponudnik uporablja za merjenje priljubljenosti svoje spletne strani in izboljševanje kakovosti vsebin in uporabnosti.
Izvajanje politike zasebnosti
Ponudnik ima skladno z Zakonom o varovanju osebnih podatkov, varovanje osebnih podatkov urejeno s Pravilnikom o varovanju osebnih podatkov. Vse pri ponudniku redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z določili Pravilnika o varovanju osebnih podatkov in z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov in so dolžne upoštevati ta določila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletnega mesta. Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja s ponudnikom.
Piškotki so majhne datoteke z besedilom, ki jih spletne strani uporabljajo zato, da so izkušnje uporabnikov bolj učinkovite. Po zakonu lahko piškotke na vaši napravi shranjujemo v primeru, ko so nujno potrebni za delovanje strani. Za vse druge vrste piškotkov potrebujemo vaše dovoljenje. Ta stran uporablja različne vrste piškotkov. Nekateri se uporabljajo na zahtevo tujih strani, ki se pojavljajo na naši strani.
Zottel Trade d. o. o. | Cesta Žalskega tabora 19 | 3310 Žalec, Slovenija
PIŠITE NAM